Este movimiento de
desarrollo organizacional surgió a partir de 1962 como un complejo conjunto de
ideas respecto del hombre, de la organización, y del ambiente, orientado a
propiciar el crecimiento y desarrollo según sus potencialidades, el DO. es un
resultado práctico y operacional de la teoría del comportamiento orientada
hacia el enfoque sistemático.
Un intenso movimiento que
congrega a varios autores que buscan aplicar las ciencias del comportamiento a
la administración.
Los orígenes del DO. Pueden
atribuirse a varios factores:
a) La dificultad en
operacionalizar conceptos de las diversas teorías sobre la organización, que
traían un enfoque diferente, el desarrollo organizacional es el resultado de
los esfuerzos de la teoría conductista para promover el cambio y la
flexibilidad organizacional y en conflicto con las demás, a saber:
• La teoría clásica
propuesta por Taylor y por Fayol hizo énfasis, cada una por separado, en la
organización formal y en la racionalización de los métodos de trabajo. La
organización científica desarrolló un enfoque rígido y mecanicista, que
consideraba al hombre desde un punto de vista atomista y simplista (hombre
económico), como un apéndice de la máquina. Esa teoría se evidencio como
incompleta y parcializada;
• La teoría de relaciones
humanas, propuesta por Mayo, fue una reacción de oposición al tradicionalismo
de la teoría clásica. Hizo énfasis en el hombre (hombre social) y en el clima
psicológico del trabajo. Las expectativas de los empleados, sus necesidades
psicológicas, la organización informal y la red convencional de comunicaciones
pasan a ser los componentes principales de los estudios de administración. El
liderazgo pasa a sustituir la autoridad jerárquica formal.
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